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Alto Riesgo En declive

Soporte Técnico / Help Desk

Los técnicos de help desk proporcionan soporte técnico a usuarios, resolviendo problemas de hardware, software y redes.

23.000 €
Salario Medio
200.000
Total de Empleados
3
Transiciones de Carrera
Puntuación de Riesgo de IA
0 %
Alto Riesgo

Mayor riesgo que el 94% de empleos en nuestra base de datos

Cómo calculamos esta puntuación →
Puntuación de Pivote 46/100

Potencial de cambio moderado — algunas transiciones requieren nuevas habilidades.

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Análisis de Riesgo de Automatización

Señales del mercado en tiempo real

La IA puede hacer esto hoy
8/10 Muy alta
Ofertas de empleo
-42%
desde 2021
Cronología de automatización
1-2 años
hasta impacto significativo

Por qué este trabajo está en riesgo

Los chatbots de IT resuelven el 70% de consultas técnicas básicas

Los sistemas de autoservicio permiten a usuarios resolver problemas solos

La IA diagnostica y soluciona problemas remotamente sin intervención

Los asistentes virtuales guían a usuarios paso a paso

Abandonan este rol: 500K+ roles de soporte tier 1 automatizados
Nivel de competencia: Muy Alta - reducción masiva de help desk en marcha
Tu ventaja: Crítico - soporte tier 1 completamente automatizado

Datos del Mercado Laboral

Tendencias reales de múltiples plataformas de empleo

Demanda Moderada
Empleo Actual
697.2K
BLS (2026)
Crecimiento Proyectado
0%
2024-2034
Ofertas Anuales
0
por año (crecimiento + reemplazos)

Tendencias de Ofertas

4 fuentes rastreadas
🇺🇸 EE.UU.
6 ofertas
🇩🇪 Alemania
813 ofertas
🇫🇷 Francia
4K ofertas
🇪🇸 España
1.9K ofertas
🇬🇧 Reino Unido
32.4K ofertas
Fuentes: AdzunaArbeitsagenturFrance TravailReed
Actualizado 25 feb 2026

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